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販売主	株式会社プロジェクション〒781-1102 高知県土佐市高岡町乙１５４株式会社プロジェクション　代表取締役　久保田　稔電話番号：0120-254-394 FAX：088-852-5359 メールアドレス：projectionjapan@gmail.com
販売責任者	久保田　稔
商品代金以外の必要料金	送料全国一律650円代金引換手数料350円
商品代金の支払い時期	代金引換の場合は商品受取時にお支払い下さい。銀行振込・郵便振替の場合はご注文日より1週間以内にお振込み下さい。1週間以内にご入金いただけない場合には注文をキャンセルさせていただく場合があります。
注文方法	ショッピングカート、メール、電話、ファックスによる注文を承ります。
商品引渡時期	在庫の商品は入金確認後、通常1週間以内でお届けします。お取り寄せで納品までに長期かかる商品にはついて追って納期をご連絡いたします。
お支払い方法	銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換 , クレジットカード決済 , PayPal
返品・交換について	不良品：万全の体制で検品しておりますが、万が一不良品が合った場合には、商品到着後１週間以内にご連絡ください。代替品をお送りさせていただきます。入手できない場合には送料も含めて速やかに全額返金いたします。お客様のご都合による新品の返品：未開封、未使用の商品に限りお受けします。かならずprojectionjapan@gmail.comか0120-254-394までご連絡の上、お客様負担で送り返してください。当店負担の送料、手数料を差引き全額返金いたします。一旦開封された場合や使用された場合にはお客様のご都合による返品はお受けできません。尚、新品でもお取り寄せ品、特注品の場合にはキャンセル・返品はお受けできません。中古品楽器・マウスピース：前金払いでのみお受けします。当店から発送後５日間お試しできます。お気に召さない場合には送料と振り込み手数料を差し引いてお返しします。（但し当店発送時と同じ状態で返品された場合に限ります。）
資格・免許	高知県公安委員会公認古物商免許（第831100000271号）

販売業者名：株式会社プロジェクション
所在地：高知県土佐市高岡町乙１５４
主要取引銀行：四国銀行　高岡支店

Web店舗名：イー楽器ドットコム

相談電話：0120-254-394
定休日：毎週土日
受付時間：PM12:00 - 18:00
担当：久保田

メールでのお問い合わせはこちら

在庫商品、国内調達可能な商品はご注文時より１週間以内に発送致します。

１週間以内のお届けが難しい商品については３営業日以内を目途にメールでご連絡を差し上げております。（メーカーへの在庫照会に時間がかかる場合があるため）

発送時には必ずメールで送り状の伝票番号をご連絡しております。お客様への商品到着は発送日から３日以内です。(但し離島、日時指定の場合は除く）

送料は全国一律650円です。
(お買上げ合計30,000円以上は送料無料！)

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楽器取扱の丁寧なヤマト運輸です。
お届けの日付指定・時間帯指定ともに可能です。

１．日付指定について
取り寄せ品などで即日のお届けが難しい場合があるため、到着指定が可能な日付はご注文日より5日目以降14日以内とさせていただいておりますのでご了承下さい。

２．時間帯指定について
以下の時間指定が可能です。

午前中や、12-14時に時間指定を頂いた場合地域によっては、お届けまでに一日余分にかかることがございます。

どちらも指定なしですと一番早くお届けできます。

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当店では、お客様より頂戴した大切な個人情報を、弊店業務および配送業務に使用する以外、第三者に漏洩することはございません。お客様の個人情報は店長久保田が厳重に管理いたします。

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商品違い、数量違い、不良品などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに対応いたします。

お客様のご都合による新品商品の返品は、未開封、未使用の場合のみ返品を受け付けます。但しお取り寄せ品の場合には返品はご容赦願います。（往復送料はお客様負担となります。）

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中古・ビンテージのサックス、マウスピースに関しましては、お試し期間を設け、お客様が気に入らなければ返品可能な「トライアル制度」を設けてあります。
・支払い方法は「銀行振込」のみ受け付けております。
・商品到着後5日以内にお申し出があった場合に限ります。

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